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L’art de poser les bonnes questions

Savoir écouter est une des qualités essentielles de toute entreprise ou personne qui considère chacun de ses interlocuteurs sérieusement. C’est une lapalissade de le souligner, mais dans le domaine de la communication, l’écoute est primordiale. Si...

Stratégies de contenu: la prochaine révolution

Avec l’essor grandissant des réseaux sociaux, on parle beaucoup de la nécessité de mettre en place des “stratégies de contenu” (Content Strategy) au niveau des sites web. Mais selon Kristina Halvorson de BrainTraffic, cette réflexion dépasse le...